様々なインターネットトラブル

パソコンやスマートフォンなどでインターネットが日常的に使われる現代、インターネットトラブルが増えています。インターネットは様々な情報を入手できるほか、企業戦略やコミュニケーションをとるのにも使え、多くの人にとって欠かせないものとなりました。

しかし、情報発信者が不確かだったり、間違った情報が出回ったり、個人や企業を攻撃するものとして使われたりと、多くのインターネットトラブルが起こっています。インターネットトラブルが個人や企業の脅威となる今、インターネットを使う際に注意が必要です。ここでは、どのようなインターネットトラブル例があるのかをご紹介します。

多くの人が閲覧し、匿名で書き込める掲示板では、個人に対する誹謗中傷や他人の個人情報の公開、なりすまし、偽情報の流出などがあります。個人情報が勝手に流されたために、大きな事件に巻き込まれることもありますし、企業の偽情報を流されれば倒産に追い込まれる可能性もあるでしょう。

例えば、個人情報を流されストーカー被害を受けたり、建設会社が「欠陥住宅を売っている」と書き込まれ、噂が広がれば建設依頼が来なくなったりしてしまいます。名誉毀損にあたるトラブルも多いので、発見したら直ちに掲示板の管理者に連絡し、削除してもらいましょう。

子どもから高齢者までが使うようになったスマートフォンは、機能の知識やインターネットの知識が浅い人を狙った詐欺事件などが多発しています。無料サイトから個人情報を登録させ、その個人情報を様々な悪質サイトで利用したり、身に覚えのない請求をしたりすることもあります。

「ワンクリック請求」という、料金の発生があることを記載せずに不当な料金を請求したりするものもあります。このような場合、慌てずに対処することが必要です。解約や問い合わせのための連絡をしてしまうとさらに状況を悪化させてしまうので、インターネットを使い慣れている家族や友人に相談したり、弁護士や警察に相談したりしましょう。

ここで紹介したトラブルは、ほんの一例です。この他にもまだまだインターネットトラブルは存在します。それぞれのインターネットトラブルについて対処法はありますが、被害の状況によっては弁護士に相談したり、警察へ届出をしたりする必要があります。被害が大きくなる前に相談するようにしましょう。

新潟にお住まいの方でインターネットトラブルに巻き込まれ、弁護士が必要になったら、新潟県新潟市にある当事務所をご利用ください。当事務所には2名の弁護士がおり、インターネットトラブルでお困りの方のご相談を受け付けています。ご依頼・ご質問は、お気軽に当事務所までご連絡ください。